Конец безлимитных тарифов

52-01 unlim

Компания «МТС» в 2017 году может отказаться от тарифов с безлимитным интернетом или увеличить их стоимость, а также сократить объем доступного трафика в других пакетных тарифах. «Мегафон» с 1 февраля 2017 года убрал услугу «Безлимитный интернет» из списка дополнительных опций, доступных для подключения, а «Вымпелком» с 10 февраля обновил линейку тарифов, убрав в регионах постоплатные, и ввел ограниченные пакеты трафика в Московском регионе вместо безлимитного интернета. Почему пропадает безлимитный интернет?

Причины конца «безлимита»

 «Пакет Яровой»

Недавно мы писали, что с 1 июля 2018 года вступят в силу новые нормы хранения трафика и операторы связи будут вынуждены записывать весь пользовательский трафик сроком до 6 месяцев. Это колоссальные объемы данных, особенно если абонент использует безлимитный тариф и в течение месяца скачивает десятки терабайт.

Однако сейчас еще нет четко сформулированного сценария применения «пакета Яровой», Минкомсвязь России все еще работает над оптимальным решением для всех заинтересованных сторон. Поэтому уменьшение лимита и отключение безлимитных опций кажутся преждевременными мерами.

Нагрузка на сеть

По данным компании «Скартел» (бренд Yota), более 85 % абонентов оператора ежемесячно потребляют не более 5 Гб трафика, при этом 80 % их трафика приходится на 10–15 популярных мобильных приложений. Следовательно, увеличение мощности оборудования и ширины Uplink необходимо только ради 15 % абонентов, которые создают повышенный трафик и вызывают перегрузку сети. Большинство абонентов не заметят новых ограничений на объем скачиваемых данных, а оператор связи сможет вкладывать ресурсы в наращивание скорости (переход на 5G-сети) вместо расширения полосы пропускания для 3G-сетей.

Цены на тарифы

Цены на тарифы с безлимитным интернет-трафиком должны быть существенно выше цен на обычные пакетные предложения, ведь они дают абоненту возможность не считать скачанные данные, пользоваться интернетом самому и раздавать его на другие устройства. Но если мы обратим внимание на текущий уровень цен, то увидим разницу в 100 рублей между тарифом с пакетом на 3 Гб в месяц и безлимитным («МТС» Санкт-Петербург: тариф «Smart 3 Гб в месяц» – 350 рублей, тариф «Smart Безлимитище» – 450 рублей (15 рублей в сутки)).

Цены на безлимитный интернет в России одни из самых низких в мире, а затраты на его обеспечение сопоставимы с другими странами, и желание операторов связи зарабатывать на трафике, а не раздавать его даром вполне обоснованно.

Падение спроса на голосовую связь

Традиционно основную прибыль оператор связи получал от продажи голосовой связи, и уже на втором месте стояли телеком-сервисы, в том числе широкополосный доступ в интернет. В последнее время сервисы интернет-общения, такие как Viber и WhatsApp, начинают создавать конкуренцию традиционному общению. Абонент вместо SMS пишет сообщение в социальной сети или мессенджере, а звонит с помощью Viber – достаточно оплатить интернет и не думать о стоимости минуты разговора или сообщения.

Viber оценивает число своих пользователей в России в 76 млн, это на 43 % больше, чем в 2015 году. Причины такого глубокого проникновения – удобство использования в качестве средства коммуникации и отказ от других способов связи.

52-02 int

Наблюдается неуклонный ежегодный рост проникновения ОТТ-сервисов, это связано как с популяризацией и улучшением качества VoIP, так и с низкой ценой на интернет-пакеты.

Широкое распространение подобных сервисов среди пользователей смартфонов, число которых также постоянно увеличивается, негативно влияет на традиционные доходы операторов, которые не просто перестали расти, но даже немного падают.

52-03 voice

Низкая востребованность

Еще одну причину отказа от безлимитного интернета озвучил представитель «Мегафона» в Twitter – «низкая востребованность». Такие тарифы не вызывают интереса среди абонентов и имеют незначительное число подключений.

52-04 megafon

Хотя среди всех других объяснений это выглядит наиболее абсурдно – задачей оператора связи является удовлетворение потребностей всех категорий абонентов вне зависимости от их числа. Чтобы создавать интерес, необходимо предлагать широкий ассортимент услуг, в том числе и безлимитный интернет.

Понимаем и предпринимаем

Несмотря на заявления компании «МТС» о сворачивании безлимитных тарифов, недавно ею был представлен обновленный тариф «Smart+» с еженедельной абонентской платой и безлимитным интернетом.

Однозначно можно сказать одно: пользователи привыкли к высоким скоростям и неограниченному объему трафика, заставить их платить больше или получать меньше практически невозможно. Необходимо задуматься об оптимизации своих затрат на предоставление услуг и использовать новые технологии для обеспечения QoS с минимальными издержками. В роли помощника для достижения данных целей может выступать система анализа и управления трафиком DPI СКАТ.

Более подробную информацию о том, как эффективно использовать ее на сетях операторов связи, вы можете узнать у специалистов компании VAS Experts – разработчика и поставщика системы анализа трафика СКАТ.

 

Подписывайтесь на рассылку новостей блога, чтобы не пропустить новые материалы.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *